Erfolgsgeschichte

Vollständig abgesicherter M365 Tenant in 2 Wochen

Bild der Fallstudienkarte
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Branche:

Öffentlicher Nahverkehr

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Blueprints:

M365 Tenant Readiness & Conditional Access

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Ergebnis:

Abgesicherter M365 Tenant

"In nur zwei Wochen hatten wir eine vollständig abgesicherte, dokumentierte Umgebung, obwohl unser Mitarbeiter keine M365-Vorerfahrung hatte. Heute sind wir viel unabhängiger."

David Malovecky

Daniel Homscheid

IT Leiter, RSVG


Ausgangssituation


Die RSVG, ein regionales Verkehrsunternehmen im Rhein-Sieg-Kreis, setzte Microsoft 365 bereits ein — allerdings ohne systematische Konfiguration. Identity Management, Security-Einstellungen und Tools wie Teams und SharePoint waren historisch gewachsen, aber nicht nach aktuellen Microsoft-Security-Standards eingerichtet.

Klare Regeln für Zugriffssteuerung und Zusammenarbeit fehlten. Dadurch entstanden Risiken: unkontrollierte Zugänge, potenzielle Lizenzprobleme und Compliance-Lücken.


Herausforderung


Das IT-Team bestand aus einer kleinen Gruppe ohne spezifische Erfahrung in der M365-Administration. Traditionelle externe Beratung kam für die RSVG nicht in Frage — weder zeitlich noch finanziell.

Gesucht war ein Weg, der fachlich fundiert und effizient umsetzbar war — mit maximalem Know-how-Aufbau im eigenen Team.


Der Weg


Mit DAMALO startete die RSVG den Blueprint zur Absicherung ihres Microsoft 365 Tenants. Die KI-Agenten führten den IT-Administrator Schritt für Schritt durch alle relevanten Konfigurationen:


  • Lizenzkonfiguration

  • Entra ID & Domain-Setup

  • Conditional Access & MFA für alle Nutzer

  • Governance-Richtlinien für MS Teams & SharePoint

  • Dokumentation & Change-Kommunikation


Der Administrator führte alle Einstellungen eigenständig durch — angeleitet durch die KI-Agenten auf der DAMALO-Plattform. Die Konfiguration erfolgte auf Basis bewährter Microsoft Best Practices und der Erfahrung aus über 450 Projekten. Das Ergebnis: eine sichere Umgebung — und echtes Know-how im Team.


Ergebnisse


  1. Schnelle Umsetzung: Vollständiger Rollout in 2 Wochen statt in 2 Monaten

  2. Security & Compliance: Vollständige Absicherung durch Conditional Access, MFA, Governance

  3. Know-how aufgebaut: Der IT-Administrator betreibt und erweitert die Umgebung heute eigenständig

  4. Automatische Dokumentation: Alle Konfigurationsentscheidungen lückenlos erfasst

  5. Change-Kommunikation: Nutzerkommunikation automatisch generiert — intern positiv aufgenommen


Ausblick


Die RSVG setzt auch zukünftig auf DAMALO für die Umsetzung weiterer Microsoft-Projekte. Ziel: Mehr digitale Eigenständigkeit, schnellere Umsetzungen und Qualität nach Microsoft-Standard — mit dem eigenen Team.


„Die RSVG zeigt, wofür wir angetreten sind: IT-Teams im Mittelstand befähigen, Microsoft-Projekte selbst umzusetzen — schnell, bezahlbar und mit echtem Kompetenzaufbau."

David Malovecky

David Malovecky

Gründer, DAMALO


Über Rhein-Sieg-Verkehrsgesellschaft mbH


Regionales Verkehrsunternehmen im Rhein-Sieg-Kreis. Die RSVG sorgt für den öffentlichen Nahverkehr in der Region und verbindet täglich tausende Pendler mit ihren Zielen.


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